千际软件，企业赚钱的合作伙伴

    用户体验—虽然只有这简单的四个字，但是具体到落实下来却绝非易事。首先我们来分析一下什么是用户，用户一般指的某种技术、产品、服务的使用者，一般是指可观存在的人。那么，何为用户体验呢?通俗一点讲就是用户使用产品、服务过程中建立起来的纯主观感受。了解了这两个层面的含义之后，我们再来谈如何提升用户体验。

    如今的人都有着一个共性，那就是都会说，却懒得去执行。人生来就是有惰性的，这点的确没错，但是如果说出来的话，却不去执行到底，那就等于放屁一样。就拿草根站长来说吧，草根站长可以说是站长界比较大的用户圈，很多人也都是从这个点走出去的。基本上在这个圈子里，人人都会有自己运营的网站，无论是个人独立网站还是为企业做营销服务的，基本上都离不开一个用户体验。既然你做网站，就会想到要盈利，要盈利必然就离不开用户，所以最终还是要想重心转向用户，提升用户体验的任务自然就落到了站长的身上。

    然而用户体验真的只是说一下就行了吗，苏州千际软件觉得未必，但是在如今的站长圈似乎都弥漫着一种非常不好的风气，提出观点就不继续执行下去，这就是所谓的“光说不练”。其实不仅仅站长这个圈子有这种现象，国人似乎都喜欢跟风，喜欢人云亦云，心里想着成功却不落实到执行，最终获得的结果必然不是自己想要的。

    用户体验就是为用户提供最好的产品服务

    草根站长最熟悉的就是做网络推广、网站优化SEO，用户体验也是我们讨论的永不过时的话题，网站流量上来了，网站排名也上升了，这大概是我们最为关注的话题。但很多时候，我们的网站没有流量、网站内容不收录、跳出率居高不下，这也是最让人头疼的事。如何来解决这一问题，我们可能又要回归到用户体验，内容不收录是不是内容质量不行，没有站在用户的角度去分析问题，网站页面结构是不是符合用户的视觉习惯，以及网站的打开速度能否在我们的可接受范围内。

    用户需要什么，我们就给什么，尽量给用户提供最好的服务，让用户“有利可图”，当然这个我们可以自己去把握好。用户一旦尝到甜头之后，还有可能会回访贵站，更有可能实现用户带来用户的现象。

    用户体验就是捕获用户心理

    网民通过搜索引擎查询到网站的信息，点击进入网站之后，会根据自身所需浏览不同的页面，如果有购买产品的意向，潜意识里都会进行在线咨询。从这个咨询的过程中，我们便可以慢慢的了解到用户在想什么，他/她到底需要什么样的产品或者信息。如果当时我们不能立马最好的给他/她，在接下来的日子里就需要去总结、分析这些问题，围绕这一话题去具体到用户体验的细节上去。通过用户反馈出来的信息，我们经过多次的修正和完善，最终也会慢慢接近用户内心最想要的那种效果。

总而言之，用户体验不是一句话，也不是说一下就能做好的。用户体验更多的可能是去分析用户，切入到用户圈子里，感受用户的真实心理，让用户觉得有便宜可占，有实惠可得。用户体验需要具体落实到执行中去，否则也绝非三言两语就能断定的事。